Дебитор: просроченная дебиторка без ручных звонков
Для бухгалтерии и финансовой службы. Агент сам напоминает контрагентам по почте, в мессенджерах и по телефону, ведёт переписку по вашему регламенту, готовит претензии и передаёт юристам только то, что не закрылось.
Как сейчас
Где теряется время
- Список просрочки формируется в 1С, дальше — менеджеры «как-нибудь позвонят».
- Напоминания нерегулярные, тон и формулировки у каждого свои.
- Претензии готовятся юристом вручную, с задержкой.
- Нет картины: сколько долга на какой стадии, кто из менеджеров работает, кто нет.
Что делает система
Что берёт на себя
Забирает просрочку из 1С по правилам (срок, сумма, контрагент).
Ступенчатый регламент
напоминание за N дней → уведомление о просрочке → письмо с расчётом пени → претензия → передача юристам.
Каналы
email, мессенджеры, голосовые звонки ботом (текст + voice, как в SLS-01), при необходимости — задача менеджеру.
Диалог
понимает ответы контрагента («оплатим в пятницу», «спорим по сумме»), фиксирует обещания, переносит контроль.
Генерация претензий и актов сверки по шаблонам (связь с DOC-05).
Дашборд: долг по стадиям, обещания, эффективность.
Что это даёт
Что меняется для отдела
- Каждый должник получает напоминание вовремя — без участия менеджера.
- Сокращение периода оборачиваемости дебиторки; юристы получают только «тяжёлые» случаи.
- Единый тон общения с контрагентами, полный журнал коммуникаций.
Как внедряем
Как начать
Сбор требований с финдиректором и юристом: регламент, стадии, каналы, тон.
Демо на реестре клиента.
Пилот на ограниченном участке: результат на ваших данных до решения о внедрении.
Покажем на ваших данных
Расскажите, какую задачу хотите решить. Подберём продукт и покажем его на ваших документах до начала проекта.
- Телефон
- +375 29 220-84-26
- Почта
- info@belhard.com
Связанные продукты